Een van onze nieuwste diensten is Hulp & Onderhoud vanop afstand.

We zijn nu in staat omvanop afstand u te helpen met uw computerproblemen en het onderhoud ervan,  . Dit doordat we in staat zijn uw computer te zien via Internet , zelfs doorheen fire-walls en proxy servers. Dit is mogelijk door het starten van de verbinding vanaf de client (jouw computer) door middel van een klein programma.

Aan de onderkant van deze pagina zijn er 2 download links, die het downloaden van een bestand mogelijk maken en waarmee het verzoek om een verbinding te maken met onze computers zal activeren. Dit type aansluiting zorgt ervoor dat we alleen maar je PC kunnen bedienen met uw toestemming en u deze op elk moment kunt verbreken.

Let erop dat het nodig zal zijn om eerst contact met ons op te nemen via telefoon of de LIVE HELP chat, alvorens een verbinding te maken, zodat we  ervoor kunnen zorgen dat onze systemen luisterende zijn op de gevraagde verbinding.

Dit systeem geeft u een sneller en ook goedkoper (bespaarde kosten in tijd en transport) real-time ondersteuning en bieden meestal een oplossing voor de kleine problemen. Het zal ons ook in de mogelijkheid stellen om het onderhoud van uw computer(s) up to date te houden en dit aan aanvaardbare prijzen.

Eisen:
- Werkende breedbandverbinding ( adsl, kabel of equivalent )
- Windows-besturingssysteem
- Tenzij anders is overeengekomen, zul je Remote-Help ondersteunings-tijd moeten kopen in onze WebWinkel ( indien we je niet kunnen helpen zullen er ook geen kosten worden aangerekend, en blijft de betaalde tijd beschikbaar voor later gebruik )  Eventueel kan ook de exact verbruikte tijd gefactureerd worden na de sessie.

Intramanga Live Connect .EXE bestand. Versie:1.0
De directe-uitvoering versie van dit programma, gelieve dit te gebruiken als uw browser het toestaat en kies de optie Uitvoeren in het pop-up venster.
2010-08-09   Windows  346.93 KB  1014

Intramanga Live Connect .ZIP bestand. Versie:1.0
Als de download van de directe-uitvoering download niet werkt voor u ( u kan geen .exe bestanden downloaden .. antivirus etc...) , download dan dit bestand in. Zip formaat en sla het ergens op je computer, en onthoud de plaats. U moet dan het bestand unzippen voordat je het programma kunt starten dat dit . Zip-bestand bevat.
2010-08-09   Windows  343.02 KB  961